Соглашение об обработке и хранении персональных данных
Политика конфиденциальности информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Отличный сервис» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Отличный сервис», могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов ООО «Отличный сервис» (далее — Сервисы). Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в группу с ООО «Отличный сервис», распространяется на все лица, входящие в группу.
Использование Сервисов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ООО «Отличный сервис»
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3 Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО «Отличный сервис».
1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ООО «Отличный сервис». ООО «Отличный сервис» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте ООО «Отличный сервис», в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. ООО «Отличный сервис» не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ООО «Отличный сервис» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме оформления услуг, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. ООО «Отличный сервис» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
2.2. Персональную информацию пользователя ООО «Отличный сервис» может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ООО «Отличный сервис»;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. ООО «Отличный сервис» хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. ООО «Отличный сервис» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам (в т.ч. партнерам ООО Банк Оранжевый, ФГУП «Почта России», ЭПС «Яндекс.Деньги», ООО «1С-Битрикс», иным партнерам) в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;;
3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.5. В любых других целях, прямо или косвенно связанных с предложением продуктов и услуг ООО «Отличный сервис», и направления информации о новых продуктах и услугах ООО «Отличный сервис» и/или его контрагентов.
3.4. При обработке персональных данных пользователей ООО «Отличный сервис» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
3.5. Контрагенты ООО «Отличный сервис» обрабатывают персональные данные, имеющихся в распоряжении/доступе ООО «Отличный сервис» и/или контрагентов ООО «Отличный сервис», в том числе с целью информирования об услугах контрагентов.
3.6. Согласие пользователя на обработку персональных данных действует 15 лет. В случае отзыва согласия пользователя, обработка персональных данных прекращается ООО «Отличный сервис» и/или третьими лицами, и данные уничтожаются при условии расторжения в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия договора с ООО «Отличный сервис» и/или третьими лицами, если иной, более продолжительный срок обработки персональных данных не определен действующим законодательством Российской Федерации.
4. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
ООО «Отличный сервис» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
5.1. ООО «Отличный сервис» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу — ipotekalive.ru/agreements/
5.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ООО «Отличный сервис», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
6. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей get@otlservice.ru
