В частности, большое внимание этому вопросы уделяет Центробанк. Для главного банка страны важно, чтобы уровень популярности жилищного кредитования был стабильно высоким, при этом сами заемщики должны исправно выполнять взятые на себя обязательства. По статистике, более 50% жалоб, которые поступают от ипотечников в ЦБ, связаны с утратой возможности вовремя выплачивать ипотеку. Основные опасения потенциальных заемщиков относительно ипотеки также связаны с вероятной потерей работы и уменьшением размера доходов.
Михаил Мамута, который занимает в Центробанке должность начальника Службы по защите прав потребителей и доступности финансовых услуг Банка России, сообщил, что на основании проведенных исследований ЦБ предлагает следующие нормы для ипотечных каникул:
- заемщик имеет право оформить каникулы или период уменьшенных выплат один раз в отношении одного объекта ипотеки;
- рекомендуемый срок каникул — до 6 месяцев.
Пока что данное предложение не введено в приказном порядке, но в ближайшем будущем Центробанк обязательно установит конкретные рамки для порядка оформления и длительности ипотечных каникул. Михаил Мамута пояснил, что полугодовой срок является оптимальным для того, чтобы понять, сможет человек выйти из сложной жизненной ситуации и платить дальше или банку придется продать залоговую недвижимость за долги. Поэтому срок в полгода был выбран в качестве контрольного пункта для каникул.
